Autamme mielellämme
Onko sinulla kysyttävää vinjetistäsi? Lähetä meille viesti WhatsAppissa, aloita chat tai soita meille — palvelemme 24/7. Vastaamme yleensä 10 minuutin sisällä.
YHTEYDENOTTOTAVAT
Tukikeskus
Saat vastaukset välittömästi 22 kielellä. Useimmat kysymykset ratkeavat sekunneissa.
Live-chat
Aloita chat saadaksesi vastaukset välittömästi. Käytettävissä 24/7, tekoälyn tuki ja oikea asiakaspalvelija tarvittaessa.
+31 85 303 39 23
Lähetä meille viesti suoraan puhelimestasi. Yhtä nopeat vastaukset, vain kätevämmin.
Avaa WhatsAppPUHELIN klo
04.00–01.00 CET
Haluatko mieluummin puhua oikean ihmisen kanssa? Soita numeroon: +31 (0) 85 303 39 23. Aukioloajat: klo 04.00–01.00 CET, 7 päivää viikossa
Soita tukeenYleisiä kysymyksiä
Syötin väärän rekisterikilven numeron?
Etkö ole saanut vahvistussähköpostia?
Etkö ole varma, jos vinjettisi on aktiivinen?
Haetko palautusta?
Saitko sakon?
Vastausaikamme
Tukikeskus
24/7
Saatavilla heti (itsepalvelu)
Live-chat
24/7
Saatavilla heti (tekoäly) tai alle 10 min (asiakaspalvelija)
24/7
< 10 minut
PUHELIN klo
klo 04.00–01.00 CET
Heti
Vastaamme yhtä nopeasti viikonloppuisin ja juhlapyhinä. Ei jonotusta. Et joudu odottamaan vastausta 3–5 työpäivää.
Palvelua omalla kilelläsi
Tukikeskuksemme ja oma tukitiimimme kattaa 22 kieltä, mukaan lukien suomeksi, ruotsiksi, englanniksi ja monia muita. Ota meihin yhteyttä omalla kilelläsi, niin vastaamme samalla kielellä.
"Minulla oli ongelma rekisterikilven numeron kanssa sunnuntai-iltana. 8 minuutin kuluessa tuki korjasi sen WhatsAppin kautta. Erinomaista palvelua!"
Thomas G.
Hyödyllistä tietoa
Miksi valita meidät →
Takuumme ja sakkokorvauksemme
Tietoa meistä →
Tutustu CzechVignette.cz:n tiimiin
Tukikeskus →
Selaa kaikkia tukiartikkeleita
Keitä olemme
CzechVignette.cz on tietulleihin erikoistunut alusta, jota ylläpitää Maut & Vignette B.V.
Olemme Alankomaihin rekisteröity yritys, joka on omistautunut helpottamaan eurooppalaista maantiematkailua. Vuodesta 2014 lähtien olemme auttaneet yli 100 000 kuljettajaa ylittämään rajoja ilman paikallisten säädösten aiheuttamaa stressiä.
TOIMIPISTEET
Pääkonttori Alankomaissa
Amsterdam, Alankomaat
Belgian toimipiste
Antwerpen, Belgia
Tietosi ovat turvassa
GDPR-VAATIMUSTEN MUKAINEN
Suhtaudumme tietosuojaan vakavasti. Kaikki asiakastiedot käsitellään EU:n tiukkojen GDPR-säädösten mukaisesti. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa tapahtumissa emmekä koskaan tallenna maksutietoja.