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¿Ha introducido una matrícula incorrecta al comprar la viñeta de la República Checa?
Podemos cambiar hasta dos caracteres antes de la fecha de inicio de su viñeta electrónica. Una vez que la validez de la viñeta chequia haya comenzado, ya no será posible realizar cambios; en ese caso, para evitar multas en el peaje en República Checa, deberá adquirir una nueva viñeta.
¿No ha recibido el correo de confirmación al pagar su viñeta online?
Lo más probable es que se deba a una errata en el correo electrónico que introdujo al comprar la viñeta de la República Checa. Póngase en contacto con nuestro soporte a través del Centro de Ayuda indicando su nombre completo, número de matrícula y el correo correcto; nos aseguraremos de reenviarle la confirmación de inmediato.
¿Cómo saber si la viñeta de la República Checa está activa?
Use nuestro comprobador de validez de viñetas electrónicas checas. Así podrá verificar al instante si su vehículo está correctamente registrado en el sistema oficial Edalnice.
¿Busca un reembolso del precio de la viñeta de República Checa?
Si quiere saber si cumple los requisitos para una devolución, consulte nuestra política de desistimiento. Si su caso aplica, rellene el formulario y adjúntelo en el Centro de Ayuda.
¿Ha recibido una multa en los peajes en República Checa?
Por favor contáctenos a través del Centro de Ayuda. Aporte todos los detalles posibles e incluya una foto o copia de la multa.
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"Tuve un problema con mi matrícula un domingo por la tarde. El equipo de soporte lo solucionó a través de WhatsApp en menos de 8 minutos. ¡Un servicio excepcional!"
Tomáš G.
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Somos una empresa registrada en los Países Bajos dedicada a simplificar los viajes por carretera en Europa. Desde 2014, hemos ayudado a más de 100.000 conductores a cruzar fronteras sin preocuparse por las normativas locales.
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