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Modes de paiement
Payez à votre façon. En euros. Sans surprise.
Nous proposons plusieurs moyens de paiement adaptés aux utilisateurs français, pour que vous puissiez régler vos achats comme vous en avez l'habitude : carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, ainsi que d'autres solutions sécurisées.Le prix total est toujours affiché avant de confirmer votre paiement. Aucun frais caché. Aucun supplément de dernière minute.
Moyens de paiement universels
Les moyens de paiement suivants sont disponibles quel que soit votre pays :
Des frais de traitement minimes peuvent s'appliquer pour PayPal et American Express. Le cas échéant, ils sont clairement indiqués avant la validation du paiement.
Moyens de paiement locaux par pays
Nous prenons également en charge des moyens de paiement européens locaux, afin que vous puissiez payer de la manière que vous préférez. Sélectionnez votre pays pour découvrir les options disponibles, en complément des moyens de paiement universels mentionnés ci-dessus.
Si votre moyen de paiement préféré n'apparaît pas ici, pas d'inquiétude. La majorité des cartes bancaires (Carte Bleue, Visa, Mastercard) et des portefeuilles électroniques sont acceptés pour tous les pays.
Payez dans votre devise
Les prix sont affichés en euros, mais vous pouvez payer dans votre devise locale. Nous nous chargeons de la conversion sans appliquer de frais supplémentaires. Si votre banque applique des frais de paiement à l'étranger, ceux-ci dépendent de votre établissement bancaire, pas de nos services.
Devises prises en charge : EUR, GBP, PLN, CHF, HUF, RON, SEK, NOK, DKK, et bien d'autres (selon votre mode de paiement).
Paiement sécurisé
La sécurité de vos paiements est une priorité. Toutes les transactions sont traitées par des partenaires certifiés et fiables. Nous ne stockons jamais vos données bancaires
Mollie
Prestataire de paiement certifié
PayPal
Protection des achats incluse
Carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard)
Paiement rapide et sécurisé
Chaque paiement est protégé par un cryptage SSL.
Y a-t-il des frais supplémentaires ?
Pour la grande majorité des moyens de paiement, le prix affiché est exactement celui que vous payez.
Seuls certains moyens peuvent entraîner de légers frais de traitement:
- PayPal
- American Express
Si des frais s'appliquent, ils sont clairement indiqués avant la validation du paiement.
Questions sur le paiement
Tout ce que vous devez savoir sur les paiements.
Acceptez-vous le paiement via PayPal ?
Oui. PayPal est accepté dans tous les pays. De légers frais de traitement peuvent s'appliquer.
Puis-je payer avec Apple Pay ou Google Pay?
Oui. Apple Pay et Google Pay sont acceptés dans tous les pays.
Puis-je payer avec Klarna ou avec le service "achetez maintenant, payez plus tard" ?
Oui. Klarna et d'autres services de paiement différé sont disponibles dans la plupart des pays européens. Les options proposées s'affichent au moment du paiement.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. PayPal et American Express peuvent entraîner de légers frais de traitement, mais ceux-ci sont toujours indiqués avant la validation de votre commande. Tous les autres moyens de paiement sont sans frais.
Puis-je payer dans ma propre devise ?
Oui. Nous nous chargeons de la conversion de devise, sans frais supplémentaires de notre côté.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Oui. Tous les paiements sont traités par Mollie, PayPal ou Revolut. Les transactions sont protégées par un chiffrement SSL et nous ne conservons jamais les informations de votre carte bancaire.
Je ne trouve pas mon moyen de paiement préféré. Que dois-je faire ?
Contactez notre service client. En attendant, Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay et Google Pay sont disponibles dans tous les pays.
Que se passe-t-il si mon paiement échoue ?
Si le paiement échoue, aucun montant ne sera débité. Il vous suffit de réessayer avec le même moyen de paiement ou d'en choisir un autre. Vous pouvez également contacter notre service client, disponible 24h/24 et 7j/7.
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