Általános Szerződési Feltételek
1. cikk - Fogalommeghatározások
A jelen Általános Szerződési Feltételekben a következő meghatározott fogalmak használatosak:
1. Általános Szerződési Feltételek: a jelen Általános Szerződési Feltételek.
2. Felhasználó: az a vállalkozó, aki a jelen Általános Szerződési Feltételeket az ügyféllel kötött szerződés megkötése és teljesítése során használja.
3. Vevő: az a személy, aki a felhasználóval szerződést köt vagy kötött.
4. Fogyasztó: minden olyan természetes személy, aki a kereskedelmi, üzleti vagy szakmai tevékenységén kívül eső célból jár el.
5. Szolgáltatás: a felhasználó weboldalán (czechvignette.cz) kínált szolgáltatás vagy szolgáltatás.
6. szolgáltatás költsége: Az Ügyfél által a Felhasználónak a Felhasználó javára nyújtandó szolgáltatásért a Felhasználó által fizetendő összeg (beleértve az áfát).
7. Szerződés: Az Ügyfél által az Ausztriára vonatkozó Digitális Autópálya-matrica megvásárlására vonatkozó, azonnali érvényességű szerződés. Az Ügyfél ezennel egy Digitális Autópálya-matricát kap, amely azonnali hozzáférést biztosít számára az osztrák autópálya-hálózathoz, és amelyet digitálisan kap...
8. Asfinag: Ez az osztrák Autobahnen- und Schnellstraßen-Finanzierungs-Aktiengesellschaft, Asfinag köznév, amely többek között az Ausztriában található egyes utak használatáért fizetendő útdíjak kivetéséért és beszedéséért felelős.
9. Vignetta: Az Asfinag által digitálisan ("digitális matrica") vagy matricaként ("matrica") kiadott igazolás elnevezése, amely egy adott regisztrált jármű esetében egy meghatározott időszakra vonatkozóan az útdíj megfizetésének igazolására szolgál.
10. türelmi idő: az a törvényben meghatározott időszak, amelyen belül a fogyasztó élhet elállási jogával.
11. elállás: a távollevők között kötött szerződés írásbeli visszavonására vonatkozó törvényes jog gyakorlása a türelmi időn belül. Az elállási formanyomtatvány mintája az Általános Szerződési Feltételek I. mellékleteként került csatolásra.
12. Naptári nap.
13. Adatvédelmi szabályzat: a felhasználó (czechvignette.cz) adatvédelmi szabályzata, amelyet a felhasználó weboldalán tesznek közzé;
2. cikk - Felhasználói adatok
A Maut & Vignette B.V. a következő néven működik: czechvignette.cz.
Utrechtseweg 1-G,
3811 NA Amersfoort,
Hollandia
Hívószám: M:
0031 (0) 85 303 39 23
Elérhető: A hét 7 napján 09:00 és 17:00 között E-mail: info@czechvignette.cz
Kereskedelmi kamarai szám: 85804363
ÁFA: NL863747814B01
3. cikk - Alkalmazhatóság
1. A jelen Általános Szerződési Feltételek a Felhasználó által tett minden ajánlatra, valamint a Felhasználó és az Ügyfél között létrejött minden szerződésre vonatkoznak.
2. A jelen Általános Szerződési Feltételek szövegét a szerződés megkötése előtt az ügyfél rendelkezésére kell bocsátani oly módon, hogy az ügyfél minden további köztes lépés nélkül tartós adathordozóra menthesse. Ha ez ésszerűen nem lehetséges, a szerződés megkötése előtt közölni kell, hogy a megállapodás megkötése előtt olyan távolságban, ahol az Általános Szerződési Feltételek elektronikusan megtekinthetők, és hogy azokat az ügyfél kérésére elektronikusan vagy más módon díjmentesen megküldik.
3. A Maut & Vignette B.V. és ügyfelei közötti valamennyi jogügyletre az alábbi általános feltételek vonatkoznak. Az általános feltételek a holland polgári törvénykönyvben leírtak szerint a fogyasztókra is vonatkoznak. 6 230g. cikk: minden olyan természetes személy, aki kereskedelmi vagy szakmai tevékenységének nem tulajdonítható célból jár el.
4. cikk - A szerződés
1. A szerződés az ajánlatnak az ügyfél általi elfogadásával és az abban meghatározott feltételek teljesítésével jön létre.
2. Ha az ügyfél elektronikus úton fogadta el az ajánlatot, a felhasználó haladéktalanul visszaigazolja az ajánlat elektronikus úton történő elfogadását. 3. Ha a szerződés megkötésére elektronikus úton kerül sor, a felhasználó köteles megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tenni az elektronikus adatátvitel biztonsága érdekében, és köteles gondoskodni a biztonságos webes környezetről. Az elektronikus fizetés felkínált lehetősége tekintetében a felhasználónak be kell tartania a megfelelő biztonsági intézkedéseket.
3. A felhasználó legkésőbb a szolgáltatás nyújtásával egyidejűleg írásban vagy olyan módon, hogy azt az ügyfél hozzáférhető módon, tartós adathordozón tárolhassa, átadja az ügyfélnek a következő információkat:
a felhasználó fióktelepének címe, ahová az ügyfél kérdéseket, kéréseket vagy panaszokat intézhet;
azok a feltételek, amelyek mellett a fogyasztó élhet elállási jogával;
az esetleges garanciákra és a szolgáltatás átadását követően fennálló szolgáltatásra vonatkozó információk;
a szolgáltatás ára, beleértve az esetleges adókat is; a szállítási díjak, ha vannak; és a fizetés, a szállítás vagy a szerződés teljesítésének módja;
A fogyasztónak szánt elállási nyilatkozatminta.
5. cikk - A fogyasztó elállási joga
1. A fogyasztó 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.
2. Az (1) bekezdésben említett gondolkodási idő a szerződés megkötését követő napon kezdődik.
6. cikk - Az elállási jog gyakorlása a fogyasztó által
1. Ha a fogyasztó él az elállási jogával, erről az elállási határidőn belül az elállási formanyomtatvány mintáján vagy más egyértelmű módon köteles értesíteni a felhasználót.
2. Az elállási jog helyes és időben történő gyakorlásának kockázata és bizonyítási terhe a fogyasztót terheli.
3. Adott esetben az ügyfél köteles az átvett árut a felhasználó ésszerű utasításainak megfelelően visszaküldeni a felhasználónak. Ennek közvetlen költségei nem terhelik az ügyfelet.
4. Ha az ügyfél azt követően mondja fel a szerződést, hogy előzőleg kifejezetten kérte a szerződés teljesítésének megkezdését a türelmi idő alatt, az ügyfél a felhasználónak a kötelezettségnek a felmondás időpontjáig teljesített részével arányos összeggel tartozik, a kötelezettség teljes teljesítéséhez képest.
5. Az Ügyfél nem viseli a szerződés teljesítésének költségeit, ha:
a Felhasználó nem adta át a megrendelőnek az elállási jogról, az elállás esetén felmerülő költségek megtérítéséről vagy az elállási formanyomtatvány mintájáról szóló, jogszabályban előírt tájékoztatást, vagy;
az ügyfél nem kérte kifejezetten a szerződés teljesítésének megkezdését a gondolkodási idő alatt.
7. cikk - A felhasználó kötelezettségei a fogyasztó elállása esetén
1. Ha a felhasználó lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy az elállásról elektronikus úton nyilatkozzon, a felhasználó haladéktalanul elküldi a nyilatkozat kézhezvételéről szóló visszaigazolást.
2. A Felhasználó haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül, amikor a Felhasználó megküldte neki a szerződés elállásáról szóló értesítést, köteles visszafizetni a Vásárlótól kapott valamennyi kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is.
3. A felhasználónak ugyanazt a fizetési módot kell használnia, amelyet a fogyasztó a visszatérítéshez használt, kivéve, ha a fogyasztó más módban állapodott meg. A visszatérítés díjmentes.
8. cikk - A fogyasztó elállási jogának kizárása
Az elállási jog kizárt, ha a felhasználó ezt az ajánlat megtételekor vagy legalább a szerződés megkötése előtt kellő időben egyértelműen jelezte:
1. A szerződés teljes körű teljesítését követően, de csak akkor, ha:
a teljesítés a megbízó kifejezett előzetes hozzájárulásával kezdődött; és
a megbízó kijelentette, hogy lemond az elállási jogáról, amint a felhasználó a szerződést maradéktalanul teljesítette;
9. cikk - Árak
1. A szolgáltatási ajánlatban feltüntetett árak az Edalnice https://edalnice.cz/#/validation útdíjköltségeiből és a felhasználó szolgáltatási költségeiből (czechvignette.cz) állnak az útdíjmatrica azonnali rendelkezésre állásáért.
2. A szolgáltatási ajánlatban feltüntetett árak tartalmazzák a hozzáadottérték-adót.
10. cikk - A megállapodás teljesítése
A felhasználó garantálja, hogy az általa teljesítendő kötelezettségek megfelelnek a megállapodásnak és az ajánlatban szereplő előírásoknak.
11. cikk - Szállítás és teljesítés
1. A felhasználó köteles a szerződést a lehető legnagyobb gondossággal teljesíteni.
2. A teljesítés helye a felhasználónak a megrendelő által közölt cím.
3. A felhasználó köteles a szerződést az előzetesen megadott határidőn belül, ennek elmulasztása esetén pedig haladéktalanul aláírni.
12. cikk - Fizetés
1. Ha a szerződés másként nem rendelkezik, az ügyfél által fizetendő összegek a szerződés megkötésekor azonnal esedékesek.
2. Az Ügyfél köteles haladéktalanul értesíteni a Felhasználót a továbbított vagy megadott fizetési adatokban előforduló esetleges pontatlanságokról.
13. cikk - Panaszolási eljárás
1. A felhasználónak kellően nyilvánosságra hozott panaszeljárással kell rendelkeznie, és a panaszt e panaszeljárás szerint kell kezelnie.
2. A szerződés teljesítésével kapcsolatos panaszokat a hibáknak a Felhasználó általi felfedezését követő ésszerű időn belül teljes körűen és egyértelműen leírva kell a Felhasználónak bejelenteni.
3. A Felhasználóhoz benyújtott panaszokat a beérkezéstől számított 14 napon belül meg kell válaszolni. Ha egy panasz előreláthatóan hosszabb feldolgozási időt igényel, a Felhasználó a 14 napos határidőn belül válaszol, elismerve a panasz átvételét és jelezve, hogy a Megrendelő mikor számíthat részletesebb válaszra.
14. cikk - Alkalmazandó jog
A felhasználó és az ügyfél közötti szerződésekre, amelyekre a jelen feltételek vonatkoznak, a holland jog az irányadó. Ha a fogyasztó Hollandiától eltérő uniós országban rendelkezik lakóhellyel, és az adott uniós ország jogszabályai jobb védelmet biztosítanak számára, a felhasználó ezeket a jogokat alkalmazza.
A vásárló által Ausztriában azonnal érvényes digitális matrica megvásárlása
1. Az azonnali érvényességű (vagy az Ügyfél által választott, a megrendeléstől számított 18 napon belüli időpontban történő) Digitális matrica megvásárlásának lehetővé tétele érdekében az Ügyfél szerződést köt a Felhasználóval. Erre a szerződésre és annak megkötésére a Felhasználó Általános Szerződési Feltételei az irányadóak. A fogalmak meghatározása szintén az Általános Szerződési Feltételekben található.
2. Az Ügyfélnek a Digitális matrica megvásárlásához lépésről lépésre követnie kell a Felhasználó által e célból e weboldalon rendelkezésre bocsátott elektronikus megrendelőlapot. A megrendelés befejezését követően az ügyfélnek a kitöltött megrendelőlap megadott elektronikus továbbítását kell használnia a megrendelés teljesítéséhez.
3. Az ügyfél kiválasztja a Digitális matrica típusát és a megvásárolni kívánt Digitális matrica érvényességi idejét. Fogyasztóként az ügyfélnek lehetősége van azonnali érvényességű matricát választani - vagy a megrendelést követő 18 napon belüli érvényesség kezdetét.
4. A vásárló tudomásul veszi az ASFINAG útdíját (https://shop.asfinag.at/de/) és a felhasználó szolgáltatási díját (https://czechvignette.cz/vignette-osterreich/).
5. az ügyfélnek az elektronikus megrendelőlapon helyesen kell megadnia a kötelező adatokat (pl. név, város és irányítószám, cím, telefonszám, e-mail cím és a jármű rendszámát). Végül a megrendelőnek lehetősége van arra, hogy automatikusan kérjen áfás számlát.
5.1. A megrendelés befejezése előtt az ügyfél áttekintést kap az autópálya-matrica típusáról, a jármű regisztrációs országáról, a rendszámról, az autópálya-matrica érvényességéről és a digitális autópálya-matrica teljes áráról azonnali érvényességgel vagy a kívánt érvényesség kezdetével, amelynek a megrendeléstől számított 18 napon belül kell kezdődnie.
5.2 A megrendelőnek lehetősége van Sofort, hitelkártyával, PayPal, Giropay és EPS fizetésre.
5.3 Az ügyfélnek kifejezetten nyilatkoznia kell arról, hogy megismerte az Általános Szerződési Feltételeket, az Adatvédelmi Szabályzatot, a visszavonásra és az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást, és hogy hozzájárul az elektronikus kézbesítéshez és az e-mailben történő számlázáshoz.
5.4 Az Ügyfélnek a "Tovább a Pénztárhoz" gombra kell kattintania, hogy a megrendelést a Felhasználó által megjelölt fizetési szolgáltató, a Mollie részére történő fizetéssel befejezze.
5.5 A fent leírt megrendelési folyamat befejezését és a megrendelt digitális matricáért a szolgáltatási díjat is tartalmazó fizetés beérkezését követően a felhasználó haladéktalanul köteles a digitális matricát az ügyfél számára elektronikus úton regisztrálni az Asfinagnál, a kiíró hatóságnál, azonnali érvényességgel vagy az ügyfél által kért időpontban, a megrendelést követő 18 napon belül. Az ügyfél a fizetést követően néhány percen belül megkapja a digitális matricát.
6. A digitális matrica elektronikus úton történő továbbításával a felhasználó teljesítette a megrendelővel szembeni kötelezettségét.
Lemondási űrlapminta
Lemondási űrlapminta
(csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt a nyomtatványt, ha a szerződést fel kívánja mondani)
- Cím: A következő címre: [ A vállalkozó neve]
[A vállalkozó földrajzi címe].
[A vállalkozó faxszáma, ha van].
[ a vállalkozó e-mail címe vagy elektronikus címe].
- Ezúton értesítem/bejelentjük*, hogy úgy döntöttem/határoztam/határoztunk*, hogy a szerződésünket a következő időpontban felmondom/megszüntetjük
Az alábbi termékek értékesítése: [termék neve]*.
a következő digitális tartalom szolgáltatására vonatkozóan: [digitális tartalom neve]*
a következő szolgáltatás nyújtása: [szolgáltatás neve]*, visszavonás/visszavonás*.
- Megrendelt*/átvett* [A szolgáltatás megrendelésének vagy átvételének dátuma az alábbiak szerint
Termékek]
- A fogyasztó(k) neve]
- A fogyasztó(k) címe]
- A fogyasztó(k) aláírása] (csak akkor, ha ezt a nyomtatványt papíron nyújtják be) - [A fogyasztó(k) neve].
E formanyomtatvány benyújtása)
* Törölje vagy töltse ki, ha nem alkalmazható.
Ezeket a felhasználási feltételeket a Deepl.com segítségével fordítottuk le. Az ebből adódó helyesírási hibákból adódó félreértelmezésekért nem vállalunk felelősséget. Kérdések esetén a német nyelvű felhasználási feltételek dokumentumot használjuk.