Het team van Czechvignette
Echte mensen achter elke kilometer
Bij CzechVignette.cz combineren we snelheid, efficient en een menselijke aanpak. Ons internationale team zet zich gepassioneerd in om elke reiservaring eenvoudiger, sneller en stressvrij te maken. Hier stellen we je enkele mensen voor die dit mogelijk maken:
Vanuit zijn achtergrond in digitale transformatie en innovatie op het gebied van tolheffing leidt Mattijs CzechVignette.cz met een duidelijke visie: grensoverschrijdend reizen moet moeiteloos zijn. Hij houdt van zwemmen, reizen en quality time doorbrengen met zijn gezin.

Renée van Amersvoort
Hoofd Klantenservice – Amersfoort, Nederland
Renée is bekend met elk detail van het Tsjechische e-vignet-systeem. Ze is de drijvende kracht achter ons West-Europese supportteam en zorgt ervoor dat reizigers tijdig en nauwkeurig worden geholpen - met een vriendelijk woord voor iedereen.

Nina Ghazharyan
Supervisor klantenservice – op afstand
Nina bekijkt elke vraag van onze klanten persoonlijk om ervoor te zorgen dat geen enkele vraag onbeantwoord blijft. Ze geeft leiding aan onze ondersteuningsactiviteiten voor Oost-Europa en is medemanager van een team van meer dan 40 medewerkers van de klantenservice. Dankzij haar oog voor detail en toewijding krijgen reizigers dag en nacht zo snel mogelijk hulp in de taal die zij graag willen.

Hripsime Sirankanyan
Administratief supervisor – op afstand
Hripsime is de stabiele kracht achter de schermen en zorgt ervoor dat elke bestelling soepel en nauwkeurig wordt verwerkt. Samen met Nina geeft ze leiding aan een team van meer dan 40 ondersteuningsspecialisten, zodat onze service voor elke klant snel, accuraat en betrouwbaar blijft.

Sandra Greiner
Hoofd Content – Duitsland
Met een indrukwekkende achtergrond bij MAN Truck & Bus SE heeft Sandra de leiding over onze content in Duitsland. Ze combineert diepgaande kennis van de sector met duidelijke, klantgerichte communicatie die ervoor zorgt dat alle chauffeurs makkelijk door alle tolpoorten genavigeerd worden.