Gebruiksvoorwaarden
Algemene voorwaarden czechvignette.cz
Artikel 1 - Definitie
De volgende gedefinieerde termen worden gebruikt in deze Algemene Voorwaarden:
1. Algemene Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden.
2. gebruiker: de ondernemer die deze algemene voorwaarden gebruikt in het kader van de totstandkoming en uitvoering van deze overeenkomst met een klant.
3. klant: degene die met de gebruiker een overeenkomst sluit of heeft gesloten.
4. Consument: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
5. dienst: een of de dienst die wordt aangeboden op de website van de gebruiker (czechvignette.cz).
6. kosten van diensten: Het door Klant aan Gebruiker te betalen bedrag (inclusief BTW) voor een door Gebruiker ten behoeve van Klant te verlenen dienst.
7. overeenkomst: de overeenkomst voor de aanschaf van een Digitaal Snelwegvignet voor Oostenrijk met onmiddellijke geldigheid door de Klant. De Klant ontvangt hierbij een Digitaal Snelwegvignet dat hem onmiddellijk toegang geeft tot het Oostenrijkse snelwegennet en dat hem digitaal zal worden geleverd...
8. Asfinag: Dit is de algemene benaming voor de Oostenrijkse Autobahnen- und Schnellstraßen-Finanzierungs-Aktiengesellschaft, Asfinag, die onder andere verantwoordelijk is voor het heffen en innen van tol voor het gebruik van bepaalde wegen in Oostenrijk.
9. Vignet: Dit is de naam voor een door Asfinag digitaal ("digitaal vignet") of als sticker ("vignet") uitgegeven bewijs dat dient als bewijs van betaling van de tol voor een specifiek geregistreerd voertuig voor een bepaalde periode.
10. Bedenktijd: de wettelijke termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
11. herroeping: de uitoefening van het wettelijk recht om een overeenkomst op afstand schriftelijk te herroepen binnen de bedenktijd. Het modelformulier voor herroeping is opgenomen als bijlage I bij de Algemene Voorwaarden.
12. Kalenderdag.
13. Privacybeleid: het privacybeleid van de gebruiker (czechvignette.cz), dat is gepubliceerd op de website van de gebruiker;
Artikel 2 - Gebruikersgegevens
Maut & Vignette B.V. opereert onder de naam: czechvignette.cz
Utrechtseweg 1-G,
3811 NA Amersfoort,
Nederland
Roepnummer:
0031 (0) 85 303 39 23
Beschikbaar: 7 dagen per week van 09:00 tot 17:00 E-mail: info@czechvignette.cz
Kamer van Koophandel nummer: 85804363
BTW: NL863747814B01
Artikel 3 - Toepasselijkheid
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Gebruiker en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Gebruiker en Afnemer.
2. De tekst van deze algemene voorwaarden wordt vóór het sluiten van de overeenkomst aan de klant ter beschikking gesteld op zodanige wijze dat deze door de klant zonder verdere tussenstappen kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de klant langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
3. De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtshandelingen tussen Maut & Vignette B.V. en haar afnemers. De algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op consumenten zoals beschreven in het Burgerlijk Wetboek. 6 Artikel 230g: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die niet zijn toe te rekenen aan zijn handels- of beroepsactiviteit.
Artikel 4 - De overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door de klant en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Indien de klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de gebruiker onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de gebruiker passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Met betrekking tot de geboden mogelijkheid tot elektronische betaling zal de gebruiker passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
3. Uiterlijk bij de levering van de dienst verstrekt de gebruiker de klant schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de klant op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, de volgende informatie:
- het adres van het filiaal van de gebruiker waar de klant terecht kan met vragen, verzoeken of klachten;
- de voorwaarden waaronder de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
- de informatie over eventuele garanties en bestaande service na levering van de dienst;
- de prijs, inclusief eventuele belastingen, voor de dienst; de eventuele leveringskosten; en de wijze van betaling, levering of uitvoering van de overeenkomst;
- het modelformulier voor herroeping door de consument.
Artikel 5 - Herroepingsrecht van de consument
1. De klant kan de overeenkomst binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
2. De in lid 1 bedoelde bedenktijd gaat in op de dag na het sluiten van de overeenkomst.
Artikel 6 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument
1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de herroepingstermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere duidelijke wijze.
2. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de klant.
3. Indien van toepassing retourneert de klant de ontvangen goederen aan de gebruiker conform de door de gebruiker verstrekte redelijke instructies. De afnemer draagt hiervoor geen directe kosten.
4. Indien de klant opzegt na eerder uitdrukkelijk te hebben verzocht om met de uitvoering van de overeenkomst een aanvang te maken tijdens de bedenktijd, is de klant aan gebruiker een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de verbintenis dat gebruiker op het moment van opzegging is nagekomen in verhouding tot de volledige nakoming van de verbintenis.
5. De opdrachtgever draagt geen kosten voor de uitvoering van de overeenkomst indien:
- de gebruiker de klant niet de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht, de kostenvergoeding bij herroeping of het modelformulier voor herroeping heeft verstrekt, of;
- de klant niet uitdrukkelijk heeft verzocht om met de uitvoering van de overeenkomst te beginnen tijdens de bedenktijd.
Artikel 7 - Verplichtingen van de gebruiker bij herroeping door de consument
1. Indien de Gebruiker de Klant in staat stelt de herroeping langs elektronische weg te melden, stuurt de Gebruiker onverwijld een ontvangstbevestiging van deze melding.
2. De Gebruiker zal alle van de Klant ontvangen betalingen, inclusief leveringskosten, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop de Klant hem de kennisgeving van herroeping van deze overeenkomst heeft gestuurd, terugbetalen.
3. De gebruiker gebruikt voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument een andere methode is overeengekomen. De terugbetaling is kosteloos.
Artikel 8 - Uitsluiting van het herroepingsrecht voor de consument
Het herroepingsrecht is uitgesloten indien de gebruiker dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld:
1. Na volledige uitvoering van de overeenkomst, maar alleen als:
- de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de opdrachtgever; en
- de klant heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht zodra de gebruiker de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd;
Artikel 9 - Prijzen
1. de prijzen vermeld in het aanbod van de dienst bestaan uit de tolkosten van Edalnice https://edalnice.cz/#/validation en de servicekosten van de gebruiker (czechvignette.cz) voor de onmiddellijke beschikbaarheid van het tolvignet.
2. de prijzen vermeld in het aanbod van een dienst zijn inclusief btw.
Artikel 10 - Nakoming van de overeenkomst
De gebruiker staat ervoor in dat de door hem na te komen verplichtingen voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties.
Artikel 11 - Levering en uitvoering
1. De gebruiker is verplicht de overeenkomst met de grootst mogelijke zorg uit te voeren.
2. Als plaats van uitvoering geldt het adres dat de afnemer aan de gebruiker kenbaar heeft gemaakt.
3. De gebruiker is verplicht de overeenkomst binnen de vooraf gestelde termijn en bij gebreke daarvan onverwijld te ondertekenen.
Artikel 12 - Betaling
1. Tenzij in de overeenkomst anders is bepaald, zijn de door de opdrachtgever verschuldigde bedragen onmiddellijk opeisbaar bij het sluiten van de overeenkomst.
2. De opdrachtgever is gehouden onjuistheden in verstrekte of verzonden betaalgegevens onverwijld aan gebruiker te melden.
Artikel 13 - Klachtenprocedure
1. Gebruiker dient te beschikken over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure te behandelen.
2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Gebruiker, nadat de Afnemer de gebreken heeft geconstateerd.
3. Bij Gebruiker ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Gebruiker binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Artikel 14 - Toepasselijk recht
Op de overeenkomsten tussen de gebruiker en de klant waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing. Indien de consument woonachtig is in een ander EU-land dan Nederland en de wetgeving van dat EU-land hem een betere bescherming biedt, zal de gebruiker die rechten toepassen.
Voorbeeld annuleringsformulier
Voorbeeld annuleringsformulier
(dit formulier alleen invullen en terugsturen als u de overeenkomst wilt herroepen)
- Aan: [ Naam van de ondernemer]
[Geografisch adres van de ondernemer].
[Faxnummer van de ondernemer, indien beschikbaar].
[E-mailadres of e-mailadres van de ondernemer].
- Ik/wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* besloten hebben onze overeenkomst betreffende de
verkoop van de volgende producten: [productnaam]*.
de levering van de volgende digitale inhoud: [naam van de digitale inhoud]*.
de levering van de volgende dienst: [naam van de dienst]*, herroeping/herroeping*.
- Besteld op*/Ontvangen op* [Datum van bestelling van diensten of datum van ontvangst door
Producten]
- Naam van consument(en)]
- Adres van de consument(en)]
- Handtekening van de consument(en)] (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend) - [Naam van de consument(en)
Indienen van dit formulier)
* Doorhalen of invullen wat niet van toepassing is.
Deze gebruiksvoorwaarden zijn vertaald met behulp van Deepl.com. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor verkeerde interpretaties of spelfouten hierdoor. Het Duitse document met gebruiksvoorwaarden is het document dat we gebruiken in geval van vragen.